Confidentialité

• Compte : email, mot de passe (haché), langue préférée.
• Étiquette : objet, prénom ou surnom de l'enfant, message, style visuel.
• Chat trouveur : messages échangés, position partagée si le trouveur l'accepte.
• Sécurité : adresse IP du trouveur, jamais stockée en clair (hachée avec un secret propre à Lostoo), utilisée uniquement pour limiter les abus.
• Commande de produits imprimés : nom et adresse de livraison, email, contenu de la commande (nécessaires à la fabrication, à l'expédition et à la facturation).

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Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'espace « Mon compte ». La suppression efface immédiatement et définitivement vos étiquettes, vos conversations et vos données personnelles. Les données d'une commande de produits imprimés (nom, adresse, contenu) sont conservées le temps de la fabrication, de l'expédition et de la garantie légale, puis le temps imposé par nos obligations comptables, avant suppression.

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